Ön bilgilendirme formu

1. Satıcı

Unvan: Aziza Abdulayeva – Bettoni Cakery
Adres: Kartaltepe Mah. Ahu Sk. No: 21A, Bakırköy / İstanbul
Telefon / WhatsApp: +90 555 107 30 95
E-posta: Bettoni.cakery@outlook.com
Vergi dairesi ve numarası: [vergi dairesi / vergi no]
MERSİS veya esnaf sicil no: [varsa numara]

2. Ürün veya hizmetin temel nitelikleri

Siparişe konu ürünlerin (pasta, Shop ürünü veya çevrim içi atölye) türü, adedi, boyutu, tadı, rengi ve diğer seçenekleri sepette ve sipariş onayında gösterilir.

3. Fiyat ve ek masraflar

Ürün fiyatları vergiler dahil Türk Lirası olarak sepette gösterilir. Pasta teslimat ücreti yol mesafesine göre, Shop kargo ücreti sipariş başına 150 TL (1.500 TL ve üzeri ücretsiz) olarak ödeme öncesinde ayrıca gösterilir.

4. Ödeme

Ödeme, kredi veya banka kartıyla güvenli ödeme altyapısı PayTR üzerinden peşin olarak yapılır.

5. Teslimat

Pastalar seçilen gün ve saat aralığında seçilen adrese teslim edilir veya gel-al adresinden (Kartaltepe Mah. Ahu Sk. No: 21A, Bakırköy / İstanbul) teslim alınır. Shop ürünleri kargo ile genellikle 1–3 iş günü içinde gönderilir. Atölyeler ödemeden hemen sonra hesapta açılır.

6. Cayma hakkı

• Shop ürünlerinde teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkı vardır.
• Kişiye özel hazırlanan ve çabuk bozulabilen pastalarda cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-c ve ç).
• Elektronik ortamda anında ifa edilen atölyelerde cayma hakkı yoktur (m. 15/1-ğ).

Ayrıntılar ve iptal koşulları „İptal ve iade“ sayfasındadır.

7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerini yukarıdaki iletişim bilgilerine iletebilirsin. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsin.