Форма предварительной информации

1. Продавец

Наименование: Aziza Abdulayeva – Bettoni Cakery
Адрес: Kartaltepe Mah. Ahu Sk. No: 21A, Bakırköy / İstanbul
Телефон / WhatsApp: +90 555 107 30 95
Эл. почта: Bettoni.cakery@outlook.com
Налоговая инспекция и номер: [налоговая инспекция / налоговый номер]
Номер MERSİS или торгового реестра: [если есть]

2. Основные характеристики товара или услуги

Вид, количество, размер, вкус, цвет и другие параметры заказанных товаров (торт, товар магазина или онлайн-мастер-класс) указаны в корзине и в подтверждении заказа.

3. Цена и дополнительные расходы

Цены указаны в корзине в турецких лирах с учётом налогов. Стоимость доставки тортов (в зависимости от расстояния) и стоимость отправки товаров магазина (150 TL за заказ, бесплатно от 1.500 TL) показываются отдельно до оплаты.

4. Оплата

Оплата производится заранее кредитной или дебетовой картой через защищённый платёжный сервис PayTR.

5. Доставка

Торты доставляются по выбранному адресу в выбранный день и интервал или забираются по адресу Kartaltepe Mah. Ahu Sk. No: 21A, Bakırköy / İstanbul. Товары магазина обычно отправляются курьерской службой в течение 1–3 рабочих дней. Мастер-классы открываются в аккаунте сразу после оплаты.

6. Право на отказ

• Товары магазина: 14 дней с момента получения на отказ без объяснения причин.
• Торты, изготовленные на заказ и скоропортящиеся: права на отказ нет (Регламент о дистанционных договорах, ст. 15(1)(c) и (ç)).
• Мастер-классы, предоставляемые электронно сразу: права на отказ нет (ст. 15(1)(ğ)).

Подробности и условия отмены – в разделе «Отмена и возврат».

7. Жалобы

Жалобы можно направлять по указанным выше контактам. В пределах сумм, установленных Министерством торговли, вы можете обратиться в комиссии по защите прав потребителей или в потребительские суды.